Page 88 - 2025-2029 Karesi Belediyesi Stratejik Planı

2025-2029

Stratejik
Planı
Strateji Geliştirme

HEDEF KARTI

A1: Kurumsal yapıyı güçlendirerek, her düzeyde kaliteli ve etkili hizmet sunumunu
Amaç
sağlamak
H1.3: Karesi'de tüm paydaşların yönetim süreçlerine etkin katılımını sağlayarak,
Hedef
katılımcı, şeffaf ve hesap verebilir bir yönetim modeli oluşturmak

Hedefe Plan Dönemi 1. 2. 3. 4. 5. İzleme Raporlama
Performans Göstergeleri Etkisi Başlangıç
Yıl Yıl Yıl Yıl Yıl Sıklığı Sıklığı
(%) Değerleri

PG1.3.1: Başkanlık makamınca 6

gerçekleştirilen koordinasyon 20 15 35 35 35 35 35 ayda Yılda bir
toplantı sayısı (adet) bir
PG1.3.2: Mahallelerimizde 6

düzenlenen halk buluşması sayısı 40 50 70 73 76 80 85 ayda Yılda bir

(adet) bir

PG1.3.3: Katılım sağlanan 6
20 60 63 70 75 80 85 ayda Yılda bir
organizasyon sayısı (adet)
bir

6
PG1.3.4: Başkanlık makamınca
randevuların karşılanma oranı (%) 20 100 100 100 100 100 100 ayda Yılda bir

bir

Sorumlu Birim Özel Kalem Müdürlüğü

İşbirliği Yapılacak Birimler Tüm Birimler

Yoğun program akışı nedeniyle Belediye Başkanı ile görüşme taleplerinin her

zaman karşılanamaması
Riskler Ani program değişikliklerinin yaratabileceği koordinasyon problemleri

Vatandaş taleplerinin doğru ve hızlı bir şekilde iletilmemesi

Ani gelişen olaylar ve kriz durumlarına hazırlıksız yakalanma

Ulusal ve uluslararası etkinlik, toplantı, kongre vb. faaliyetleri düzenlemek

Ulusal ve uluslararası organizasyon, toplantı vb. etkinliklere katılmak

Personel ve müdürlükler ile koordinasyon toplantıları gerçekleştirmek
Başkanın günlük, haftalık, aylık programlarının hazırlanması ve takibinin
gerçekleştirilmesi
Faaliyet ve Projeler Belediye birimlerinin yürütmüş olduğu çalışmalarda paydaşların bir araya

getirilmesi, koordinasyon ve birlikte çalışma sürekliliği sağlanması ve ilgili süreç
ile alakalı ortak protokollerin oluşturulması

Paydaşlara yönelik anket çalışmaları düzenlemek

Personel ihtiyacının karşılanmasına yönelik hizmet alımı personel istihdam
edilmesi

Maliyet Tahmini ₺ 67.718.560,00

Özel kalem müdürlüğünün etkin organizasyon yetkinliği ve başarılı program
yönetimi

Vatandaşlarla yapılan görüşmelerde yüksek memnuniyet oranları
Tespitler Beklenmeyen durumlarda hızlı ve etkili çözüm üretme yeteneği
Müdürlükler arası eşgüdümün istenilen düzeyde olmaması
Başkanlık makamına iletilen taleplerin belediye hizmet veya sorumluluk alanı

dışında olması

Programların ve görüşmelerin daha etkin yönetilmesi için dijital çözümler ve
yazılımlar
Kriz yönetimi ve acil durum planlarının geliştirilmesi
İhtiyaçlar
Vatandaş memnuniyetinin anketler ve geri bildirimlerle değerlendirilmesi

Protokol, organizasyon ve iletişim süreçlerinin iyileştirilmesi amacıyla personelin
sürekli eğitimi
88