Page 87 - 2025-2029 Karesi Belediyesi Stratejik Planı

2025-2029

Stratejik
Planı
Strateji Geliştirme

HEDEF KARTI

A1: Kurumsal yapıyı güçlendirerek, her düzeyde kaliteli ve etkili hizmet sunumunu

Amaç sağlamak
H1.2. Belediye hizmetlerinin dijitalleşmesini sağlayarak, vatandaşlara sunulan hizmetlerin
Hedef erişilebilirliğini artırmak amacıyla yenilikçi, güvenli ve etkin bilgi teknolojisi çözümleri

geliştirmek ve uygulamak

Hedefe Plan Dönemi İzleme Raporlama
Performans Göstergeleri Etkisi Başlangıç 1. Yıl 2. Yıl 3. Yıl 4. Yıl 5. Yıl
(%) Değerleri Sıklığı Sıklığı

6
PG 1.2.1: Yazılım ihtiyaçlarının 20 100 100 100 100 100 100 ayda Yılda bir
karşılanma oranı (%)

bir
6

PG 1.2.2: Donanım ihtiyaçlarının 20 100 100 100 100 100 100 ayda Yılda bir
karşılanma oranı (%)
bir

PG 1.2.3: Veri tabanı ve sunucuların 6

bakım ve onarımlarının 20 100 100 100 100 100 100 ayda Yılda bir
gerçekleştirilme oranı (%) bir
6
PG 1.2.4: Siber olaylara müdahale 20 100 100 100 100 100 100 ayda Yılda bir
oranı (%)
bir
6

PG 1.2.5: Talep ve şikayetlere cevap 20 100 100 100 100 100 100 ayda Yılda bir

verme oranı (%)
bir

Sorumlu Birim Bilgi İşlem Müdürlüğü

İşbirliği Yapılacak Birimler Tüm Birimler

Acil durumlar ve doğal afetler sebebiyle bilgi kaybı ve güvenlik tehdidinin oluşması

İnternet bağlantısında yaşanabilecek aksaklardan dolayı e-belediye ve mobil uygulama
hizmetlerinin çalışmaması
Riskler Veri tabanında yaşanabilecek veri kayıpları

Yerel ağ bağlantılarının kopması sonucu iş akışının aksaklığa uğraması

Uzun süreli elektrik kesintisi sonucu oluşabilecek iş akışının durması

Bilgi İşlem Personel sayısının yetersiz kalması sonucu işlerin aksaması

E-belediye uygulamaları

Kentli bilgi sistemlerinin yazılımı

Lisans ve yazılım alımları

Bilgisayar ve donanım malzemelerinin temini ve geliştirilmesi
Haberleşme giderleri (internet, telefon, sms)

Faaliyet ve Projeler
Web sitesi bakım ve güncellemesi

Sunucu sistemlerinin, veri depolama sistemlerinin, yedekleme sistemlerinin ve sistem

odasının sürekliliğinin sağlanması

Veri tabanı bakım ve desteğinin sağlanması ile güvenliğinin geliştirilmesi

Personel ihtiyacının karşılanmasına yönelik hizmet alımı personel istihdam edilmesi

Maliyet Tahmini ₺ 259.488.592,00

E-belediye üzerinden yapılan işlemler konusunda vatandaşın yeterli bilgiye sahip
olmaması

Vergi yapılandırması gibi yeni çıkacak düzenlemeler için yazılımların güncel tutulması

Tespitler gerekliliği

Sunucuların devamlı aktif ve etkin kalabilmesi için sistemlerin güncelliğinin sağlanması
Teknoloji kullanımının artışına bağlı olarak bilgi akışının hızlanması iş ve işlemlerin

kolaylaşması, izlenilebilirliğinin artması

Bilişim konusunda eğitime ihtiyacı olan personellere gerekli eğitimlerin düzenli olarak
verilmesi
İhtiyaçlar
Kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında faaliyetler geliştirilmesi ve gereken önlemlerin

alınması

87