Page 51 - 2025-2029 Karesi Belediyesi Stratejik Planı

2025-2029

Stratejik
Planı
Durum Analizi

PERSONEL GÖRÜŞLERİ

Karesi Belediyesi olarak, 2025-2029 Stratejik Planımız kapsamında çalışan memnuniyetini ve iş tatminini değerlendirmek
amacıyla kapsamlı bir memnuniyet anketi gerçekleştirilmiştir. Bu anketin sonuçları, çalışanlarımızın kurum içindeki
deneyimlerini daha iyi anlamamıza, güçlü ve zayıf yönlerimizi belirlememize ve stratejik plan çalışmalarımızda bu verileri
kullanarak daha etkili kararlar almamıza yardımcı olmuştur.

Çalışan Memnuniyet Anketi'nde çalışanlarımızdan sorulara “Kesinlikle Katılmıyorum”,“Katılmıyorum”, “Kararsızım”,
“Katılıyorum” ve “Kesinlikle Katılıyorum” şıklarından birini seçmesi istenilmiştir. Anket sonuçlarına göre, çalışanlarımızın
genel memnuniyet oranları belirli bir ortalamada toplanmıştır. Genel memnuniyet oranları, çalışanlarımızın büyük
çoğunluğunun belediyemizde çalışmaktan memnun olduğunu göstermektedir.

Her bir soruya verilen cevapların yüzdesel dağılımı incelendiğinde, bazı soruların daha olumlu veya olumsuz geri dönüşler
aldığı görülmektedir. Örneğin, “Bu Kurumun çalışanı olmaktan gurur duyuyorum” sorusuna katılanların %63.41'i
“Kesinlikle Katılıyorum” cevabını verirken, %31.30'u “Katılıyorum” cevabını vermiştir. Bu yüksek oranlar, çalışanlarımızın
kurumumuza olan bağlılıklarını ve gururlarını göstermektedir.“Kendimi Kurumun bir parçası olarak görüyorum” sorusuna
verilen yanıtlarda, %53.66 “Kesinlikle Katılıyorum” ve %39.02 “Katılıyorum” oranları, çalışanların kendilerini kurumun bir
parçası olarak gördüğünü açıkça ortaya koymaktadır. “Yaptığım işin kuruma katma değer sağladığına inanıyorum”
sorusunda ise %54.47 “Kesinlikle Katılıyorum” ve %37.40 “Katılıyorum” oranları gözlemlenmiştir, bu da çalışanların
yaptıkları işin değerli olduğunu düşündüğünü göstermektedir.

“Saygın bir kurumda çalıştığıma inanıyorum” sorusuna verilen yanıtlarda %58.94 “Kesinlikle Katılıyorum” ve %32.11
“Katılıyorum” oranları, çalışanların belediyemizi saygın bir kurum olarak gördüklerini belirtmektedir. “Yöneticilerime
güveniyorum” sorusunda ise %47.97 “Kesinlikle Katılıyorum” ve %40.65 “Katılıyorum” oranları gözlemlenmiştir. “İş
yoğunluğundan şikayetçi değilim” sorusunda %47.15 “Kesinlikle Katılıyorum” ve %34.96 “Katılıyorum” oranları,
çalışanların iş yoğunluğunu genel olarak kabul edilebilir bulduğunu göstermektedir.
“Yaptığım iş mesleğimdir” sorusuna %51.22 “Kesinlikle Katılıyorum” ve %36.59 “Katılıyorum” yanıtları verilmiştir. Bu
oranlar, çalışanların işlerini meslekleri olarak gördüğünü ve bu konuda memnun olduklarını göstermektedir. “Kurumda
çalışanlar genel olarak dürüst ve güvenilirdir” sorusunda ise %28.05 “Kesinlikle Katılıyorum” ve %45.12 “Katılıyorum”
oranları gözlemlenmiştir. Bu sonuçlar, çalışanlar arasında genel bir güven duygusu olduğunu göstermektedir.

Anket sonuçları, çalışan memnuniyetinin genel olarak yüksek olduğunu, ancak belirli alanlarda iyileştirme yapılması
gerektiğini göstermektedir. Yapılacak olan iyileştirmeler, çalışan memnuniyetini artırmak ve belediyemizin genel
performansını iyileştirmek açısından önemli adımlar olacaktır. Bu iyileştirmelerin hayata geçirilmesi, çalışanların kuruma olan
bağlılıklarını artıracak ve daha verimli bir çalışma ortamı yaratacaktır.

51