Page 192 - 2022 FAALİYET RAPORU
P. 192
FAALiYET
RAPORU
Süreç Yönetim Sistemi ve ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Kapsamında Yapılan Çalışmalar
Süreç Yönetim Sisteminin oluşturulması ve ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sisteminin hayata geçirilmesi ile ilgili düzenli olarak
müdürlüklerimizle toplantılar gerçekleştirilmiştir. Tüm müdürlüklerde oluşturulan süreç yapılarında vatandaş memnuniyetine
odaklanarak süreç iyileştirmelerinin yapılması, oluşturulan süreçlerin performans kriterlerinin belirlenerek raporlama sisteminin
kurulması çalışmalarına ağırlık verilmiştir. 2023 yılı içerisinde belgelendirme sürecinin tamamlanması öngörülmektedir.
Üye Olunan Birlikler
-192-