Page 180 - 2021 FAALİYET RAPORU
P. 180
FAALiYET
RAPORU
Süreç Yönetim Sistemi ve ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Kapsamında Yapılan Çalışmalar
Süreç Yönetim Sisteminin oluşturulması ve ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile ilgili her hafta düzenli olarak müdürlüklerimizle
toplantılar gerçekleştirilmektedir. Öncelikle müdürlük bazlı üst süreçler, ana süreçler ve alt süreçler oluşturularak müdürlüklerimizde
her bir pozisyon için görev tanımlamaları hazırlanmıştır. Faaliyet bazlı iş akış şemalarının, süreç bilgi kartlarının, talimatların ve risk
analizlerinin oluşturulması çalışmaları devam etmektedir. ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sisteminde oluşturduğumuz dokümanların
ve çalışmaların bir sistem üzerinden takibinin dijital ortamda belediye personellerimiz tarafından yapılabilmesi amacıyla yazılım
programı alınarak kullanılmaya başlanılmıştır.
-180-
