Page 134 - 2021 FAALİYET RAPORU

FAALiYET
RAPORU

12 Muhtarlık İşleri Müdürlüğü

Muhtarlık İşleri Müdürlüğümüz; vatandaşlarımızla belediyemiz arasındaki köprüyü oluşturan muhtarlarımızı değerli kılmak,
hizmetlerdeki kaliteyi artırmak, muhtarlık İşleri Müdürlüğüne gelen talep, şikâyet, öneri ve isteklerin en kısa süre içerisinde
karşılanması ve sonuçlandırılması faaliyetlerini gerçekleştirmektedir.

Karesi Belediyesi sınırları içeresinde yer alan 27’si Merkez, 43’ü Kırsal Mahalle olmak üzere toplamda 70 Mahalle Muhtarlığından,
2021 yılı içerisinde İçişleri Bakanlığı www.muhtar.gov.tr üzerinden oluşturulan Muhtar Bilgi Sistemi (MBS) ve Karesi Belediyesi
bünyesindeki Çağrı Merkezi, dilekçe vb. yollarla müdürlüğümüze ulaşan 881 başvurunun kaydı alınmış, 846 adedi tamamlanmış
olup bu talep ve şikâyetlerin incelenmesi, kurum kayıtlarına geçirilmesi, ilgili birimlere havale edilmesi ve koordinasyonu
sağlanmıştır.

Muhtarlık Ziyaretleri

Karesi'mizin her bir mahallesini daha yaşanabilir bir hale getirebilmek, hızlı, kaliteli ve etkin hizmet üretebilmek amacıyla mahalle
muhtarlarımız düzenli olarak ziyaret edilmiştir.

-134-